Результато-ориентированные формулировки

Одна из самых серьезных «болезней» тайм-менеджмента — это имитация работы. Суть проблемы в том, что люди зачастую выполняют свои дела лишь формально, стараясь не тратить на них силы и не «напрягать силу воли».

И хотя сами задачи при этом выполняются кое-как, у людей появляется «законное право» вычеркнуть их из списка. Вот как это выглядит:

Да, формально все задачи выполнены. Человек действительно «бегал» и «писал статью». Он молодец? Молодец!

На самом же деле, он фактически ничего не сделал. Подобное «выполнение» задач — это бесполезная суета, которая никак не помогает человеку двигаться вперед и не улучшает его жизнь.

И в этом явлении нет ничего необычного. Имитация работы — это просто «вторая линия защиты», выставленная человеческой ленью. Она словно говорит нам:

— Хорошо, допустим, вы сумели меня преодолеть и приступить к работе. Однако я все равно сделаю так, чтобы вы ничего не делали.

Одно из решений этой проблемы — это результато-ориентированные формулировки (автор термина — Ольга Стрелкова). Идея в следующем:

Переформулируйте свои задачи так, чтобы они подразумевали конкретный и проверяемый результат.

Давайте для примера переделаем приведенный вверху список. Вот что у нас может получиться:

Как видите, формулировки теперь отвечают скорее не на вопрос «что нужно делать», а на вопрос «что нужно сделать». И это дает нам несколько преимуществ:

• У нас больше нет «законного права» имитировать работу: пока заявленный результат не достигнут, задача не считается выполненной. Например, если мы не пробежали 2 километра, мы при всем желании не сможем отметить эту задачу.
• Мы видим, что к намеченному результату иногда можно прийти разными путями. Например, мы можем сходить за продуктами не в «Магнит», а в магазин «У дома», или даже заказать продукты на дом. Первоначальная же формулировка задачи подразумевала только один способ выполнения.

Результато-ориентированные формулировки могут применяться почти в любых техниках тайм-менеджмента. Они будут полезны при составлении списка дел или расписания, в матрице Эйзенхауэра, в списке задач по какому-нибудь проекту и т. д.

Как научиться использовать этот прием? Конечно, в идеале все задачи лучше сразу записывать в результато-ориентированном виде. Но в первое время можно пользоваться вот такой табличкой:

В первый столбец таблицы мы записываем исходные задачи, во второй — желаемый результат, а в третий — новые формулировки на основе этого результата. В дальнейшем такие преобразования можно будет выполнять в уме.